Om din fastighet ligger inom verksamhetsområdet för allmänna vattentjänster har du rätt att få allmänna vattentjänster tillhandahållna för fastigheten.

Genom denna e‑tjänst gör du en servisanmälan och meddelar att du önskar ansluta fastigheten till den allmänna VA‑anläggningen.

Innan anslutning kan ske behöver bland annat förbindelsepunkt ha meddelats och anläggningsavgiften vara betald. Själva inkopplingen till den allmänna VA‑anläggningen utförs enligt VA‑huvudmannens anvisningar och får inte utföras av fastighetsägaren eller dennes entreprenör.

Hur lång tid anslutningsprocessen tar beror på förutsättningarna i det enskilda fallet. Om nya ledningar eller en ny förbindelsepunkt behöver anläggas kan handläggnings- och genomförandetiden bli längre. Beroende på ärendets förutsättningar kan processen ta från cirka 3 veckor upp till 18 månader.